RSS
people

【转】白鸦”我心目中的”产品中心”

自从说了“不应该有“用户体验设计”这个说法之后”(链接),又看到不少人在讨论产品经理、交互设计、用户体验这些分工之 间的协作问题。刚好,前些天帮某中小型公司提了个“产品中心”的配备方案。晒出来,且作为我对 于产品、设计、体验之间的看法。欢迎讨论,不欢迎挑刺。

HI,all

对于这个“产品中心”,我的这个想法有几个基础前提如下:

0、以下观点仅针对我所看到的“大部分”企业,是否适用尚未可知。
1、不应有专门的“UED”部门,设计和产品要放到一起。
2、我心目中的PM是“产品市场经理”,除了产品还应该考虑产品运营和产品体验。项目经理应该定义成PM在某个阶段的助手。
3、PM的定位和能力,根据企业和产品的模式不同,应该有所偏重。比如,百度是偏体验的、淘宝是偏运营的、阿里B2B是偏销售的,Google是偏协调 的。
4、PM应该决策该产品的所有事宜,因为他要承担产品的所有责任。但不是自己亲手做所有事情。当然,更应该充分尊重其他角色领域的专业意见。
5、交互设计和产品设计根本撤不清,所以就别指望撤清,我们往往说“多沟通”就能解决,其实是在避重就轻的扯蛋。
6、类似文案设计的工作不应该列专门的部门,而是谁做的产品谁负责,谁写的文字谁负责。但,需要有角色去倡导、协调、管理所有文案的统一气质和质量。
7、必须要有一个“架构师”,来负责协调所有产品之间的关系,和统一风格。
………………………….. read more »

No Comments | Tags: ,